إجراءات وشروط صرف النفقة من بنك ناصر الاجتماعي وفروع تقديم الخدمة

إعداد / محمد حسن عايد المحامي بالنقض

تاريخ التحرير: 2 أكتوبر 2026

مقدمة

يُعد بنك ناصر الاجتماعي الجهة التي أسند إليها المشرع الإشراف على نظام تأمين الأسرة، والذي يستهدف ضمان تنفيذ الأحكام القضائية الصادرة بالنفقات والأجور وما في حكمها، والتيسير على المحكوم لهم في الحصول على مستحقاتهم عند امتناع المحكوم عليه عن السداد.

وقد نصت المادة 71 من القانون رقم 1 لسنة 2000 على إنشاء نظام لتأمين الأسرة من بين أهدافه ضمان تنفيذ الأحكام الصادرة بتقرير نفقة للزوجة أو المطلقة أو الأولاد أو الأقارب، ويتولى بنك ناصر الاجتماعي الإشراف على تنفيذ هذا النظام. كما أوجبت المادة 72 على البنك أداء النفقات والأجور وما في حكمها المحكوم بها للزوجة أو المطلقة أو الأولاد أو الوالدين، وفقًا للقواعد والإجراءات المنظمة لذلك.

وفي هذا المقال نتعرف على شروط صرف النفقة من بنك ناصر الاجتماعي، والأوراق المطلوبة، وخطوات تقديم الطلب، وطرق صرف النفقة، وأهم فروع البنك التي تقدم خدمات صندوق تأمين الأسرة.

---

أولًا: من له الحق في صرف النفقة من بنك ناصر؟

يستفيد من نظام تأمين الأسرة المحكوم لهم بالنفقات والأجور وما في حكمها، ومن أبرزهم:

• الزوجة.
• المطلقة.
• الأولاد.
• الوالدان، في الحالات التي يصدر فيها حكم بالنفقة.
• المستفيدون من الأحكام الوقتية أو النهائية الداخلة في نطاق النظام.

ويستهدف النظام حماية الأسرة من الآثار المترتبة على امتناع الملزم بالنفقة عن أداء ما قضى به الحكم.

---

ثانيًا: ما شروط صرف النفقة من بنك ناصر الاجتماعي؟

يشترط أساسًا أن يكون هناك حكم قضائي واجب النفاذ بالنفقة أو ما يدخل في نطاق الأحكام التي يجوز تنفيذها من خلال نظام تأمين الأسرة.

ووفقًا للبيانات المنشورة على الموقع الرسمي لبنك ناصر الاجتماعي، تشمل أهم المستندات المطلوبة:

1. الصورة التنفيذية للحكم المراد تنفيذه.
2. إعلان قانوني حديث للحكم وفقًا للقواعد المقررة.
3. شهادة رسمية بالموقف من الاستئناف، وفي حالة استئناف الحكم يقدم ما يفيد ذلك، وفق الضوابط التي يحددها البنك.
4. الأرقام التأمينية للمستفيدين وللمحكوم عليه.
5. صورة بطاقة الرقم القومي للمستفيد أو المنفذ لصالحه.
6. صورة وثيقة الزواج، بحسب الحالة.
7. صور شهادات ميلاد الأبناء، إذا كان الحكم متعلقًا بنفقتهم.
8. توكيل رسمي عام قضايا باسم رئيس مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي بصفته.

وهذه المستندات منشورة ضمن شروط وقواعد الخدمة على الموقع الرسمي للبنك.

---

ثالثًا: هل يشترط أن يكون الزوج موظفًا؟

لا.

لا يشترط أن يكون المحكوم عليه موظفًا حتى يتمكن المحكوم له من اتخاذ إجراءات صرف النفقة عن طريق بنك ناصر متى توافرت شروط تنفيذ الحكم.

وقد نظم القانون وسائل مختلفة لتحصيل المبالغ المحكوم بها؛ فإذا كان المحكوم عليه من أصحاب المرتبات أو المعاشات، يمكن اتخاذ إجراءات الخصم من الجهات المختصة وفقًا للقانون.

أما إذا لم يكن له مرتب أو معاش، فهناك إجراءات أخرى لتحصيل المبالغ المستحقة.

وقد قررت المادة 73 من القانون رقم 1 لسنة 2000 آلية للخصم من المرتبات والمعاشات والمبالغ التي يجوز الحجز عليها بناءً على طلب بنك ناصر الاجتماعي، متى توافرت المستندات القانونية اللازمة.

---

رابعًا: خطوات صرف النفقة من بنك ناصر الاجتماعي

يمكن تلخيص الإجراءات العملية في الخطوات التالية:

1. الحصول على الحكم

يجب أولًا الحصول على الحكم الصادر بالنفقة واستكمال إجراءات إعلانه واستخراج الصيغة التنفيذية.

2. استكمال المستندات

يتم تجهيز المستندات المطلوبة، وعلى رأسها:

• الصورة التنفيذية.
• إعلان الحكم.
• شهادة الموقف من الاستئناف.
• بطاقة الرقم القومي.
• وثيقة الزواج أو الطلاق بحسب الحالة.
• شهادات ميلاد الأبناء.
• الأرقام التأمينية.
• التوكيل المطلوب للبنك.

3. التوجه إلى فرع بنك ناصر المختص

يوضح بنك ناصر الاجتماعي أن طلب الاستفادة من الخدمة يقدم إلى الفرع الواقع في دائرة محل إقامة طالب التنفيذ، كما تنتشر خدمة صندوق تأمين الأسرة في المحافظات من خلال فروع مخصصة للخدمة.

4. تقديم الطلب والمستندات

يتم تقديم الطلب على النموذج المعد لذلك، وإرفاق المستندات المطلوبة.

5. مراجعة الملف

يقوم البنك بمراجعة الحكم والمستندات وبيانات المحكوم عليه، واستكمال الإجراءات اللازمة للصرف والتحصيل.

---

خامسًا: هل يمكن صرف النفقة دون انتظار سداد الزوج؟

نعم، وهذا هو الهدف الأساسي من نظام تأمين الأسرة.

فالفكرة الأساسية للنظام هي أن يتولى بنك ناصر أداء النفقة للمستفيد وفقًا للقواعد القانونية، ثم يعمل البنك على استيفاء ما أداه من المحكوم عليه.

وقد نصت المادة الثالثة من القانون رقم 11 لسنة 2004 بإنشاء صندوق نظام تأمين الأسرة على أن أداء بنك ناصر للنفقات والأجور وما في حكمها يكون من حصيلة موارد الصندوق.

وبذلك لا يتوقف حق المستفيد في اللجوء إلى النظام لمجرد أن المحكوم عليه لم يقم بالسداد طواعية، طالما استوفيت شروط الصرف والإجراءات القانونية.

---

سادسًا: طرق صرف النفقة من بنك ناصر الاجتماعي

يتيح البنك أكثر من وسيلة لصرف مستحقات النفقة.

1. الصرف من فروع البنك

يتم صرف النفقة من خلال الفروع التي تقدم خدمة صرف مستحقات النفقة.

2. الصرف عن طريق بطاقة ATM

يتيح البنك صرف المستحقات باستخدام بطاقات الصراف الآلي، ويمكن استخدام ماكينات الصراف التابعة للبنك أو للبنوك الأخرى وفقًا للقواعد المنظمة للخدمة.

3. صرف النفقة بالمحمول

يوفر البنك خدمة صرف النفقة عن طريق المحافظ الإلكترونية للمحمول، ويتم التسجيل لهذه الخدمة وفق الإجراءات المحددة من البنك وشركات المحمول المشاركة.

---

سابعًا: هل يمكن للمستفيد تنفيذ الحكم بنفسه بدلًا من بنك ناصر؟

نعم.

اللجوء إلى بنك ناصر لا يعني سقوط حق المحكوم له في اتخاذ إجراءات التنفيذ القانونية على المحكوم عليه مباشرة.

وقد أكد قرار وزير العدل رقم 2722 لسنة 2004 أن أداء بنك ناصر للنفقات يتم مع عدم الإخلال بحق المحكوم له في اختيار سبيل إجراءات التنفيذ على المحكوم عليه مباشرة.

وبالتالي يمكن دراسة الحالة لمعرفة أنسب طريق للتنفيذ وفقًا لظروف المحكوم عليه ومصادر دخله وأمواله.

---

ثامنًا: ما الأساس القانوني لصرف النفقة من بنك ناصر؟

يرتكز نظام صرف النفقة عن طريق بنك ناصر بصورة أساسية على:

القانون رقم 1 لسنة 2000

وخاصة المواد 71 و72 و73 وما يليها، التي نظمت نظام تأمين الأسرة وأداء النفقات وآليات تحصيلها.

القانون رقم 11 لسنة 2004

وهو القانون الخاص بإنشاء صندوق نظام تأمين الأسرة التابع لبنك ناصر الاجتماعي، ونظم موارده ودوره في أداء النفقات المحكوم بها.

قرار وزير العدل رقم 2722 لسنة 2004

وهو القرار المنظم لقواعد وإجراءات تنفيذ الأحكام الصادرة بالنفقات والأجور وما في حكمها عن طريق بنك ناصر الاجتماعي.

---

تاسعًا: أين يتم تقديم طلب صرف النفقة؟

الأصل أن يتم التوجه إلى فرع بنك ناصر الاجتماعي المختص الواقع في دائرة محل إقامة المحكوم له وفق القواعد المنظمة للخدمة.

ويشير بنك ناصر الاجتماعي إلى انتشار صندوق نظام تأمين الأسرة في مختلف المحافظات من خلال فروع مخصصة للخدمة.

---

عاشرًا: فروع بنك ناصر الاجتماعي التي تقدم خدمات النفقة

تنبيه مهم: ينشر بنك ناصر الاجتماعي حاليًا أن صندوق نظام تأمين الأسرة يتعامل مع مستحقي النفقة من خلال 55 فرعًا، بينما يتيح صرف النفقة من خلال عدد أكبر من الفروع، وقد ذكرت بيانات البنك رقم 94 فرعًا كقنوات للصرف. لذلك فإن الجدول التالي يجمع الفروع والعناوين المنشورة في أدلة فروع بنك ناصر، لكنه ليس إقرارًا بأن كل فرع مدرج فيه يستقبل ملف نفقة جديدًا؛ والأفضل التأكد هاتفيًا من الفرع قبل التوجه إليه.

المحافظة	الفرع / المدينة	العنوان المنشور
القاهرة	وسط البلد	17 شارع جواد حسني – وسط البلد
القاهرة	حلوان	16 شارع رستم باشا – حلوان
القاهرة	عين حلوان	المساكن الاقتصادية – عين حلوان
القاهرة	الزيتون	7 شارع العزيز بالله
القاهرة	مدينة نصر	40 شارع حب الله – امتداد مكرم عبيد
القاهرة	مدينة نصر	19 شارع بن الرومي – الحي السابع
القاهرة	مدينة نصر	طريق النصر – تقاطع مكرم عبيد
القاهرة	المقطم	ميدان النافورة – الهضبة الوسطى
الجيزة	الهرم	5 شارع حسن محمد – أمام كايرو مول
الجيزة	المهندسين	3 شارع الدكتور المحروقي
الجيزة	6 أكتوبر	المنطقة الصناعية الرابعة – المحور المركزي
الإسكندرية	المنشية	21 شارع أحمد عرابي
الإسكندرية	الإسكندرية	41 شارع السلطان حسين – أمام كلية الطب
البحيرة	دمنهور	4 شارع الجمهورية – دمنهور
البحيرة	بدر	التحرير الجنوبي – مدينة بدر
الغربية	طنطا	شارع القطيني – قسم ثان طنطا
الغربية	طنطا	شارع داير الناحية – كفر الشيخ سليم
الغربية	قطور	قرية نشيل – بجوار مسجد السيدة زينب
الغربية	كفر الزيات	قرية بنوفر
الغربية	السنطة	قرية شبرابيل
الغربية	المحلة الكبرى	شارع 6 أكتوبر
المنوفية	شبين الكوم	عمارة الغرفة التجارية – شارع المدارس
المنوفية	شبين الكوم	منشية عاصم
المنوفية	الباجور	6 شارع عبد العال سعفان
المنوفية	مدينة السادات	قرية الخطاطبة البلد
المنوفية	مدينة السادات	المنطقة الثانية – فيلا 89
كفر الشيخ	كفر الشيخ	شارع الخليفة المأمون
الدقهلية	المنصورة	شارع الجمهورية – عمارة الجمل
الدقهلية	المنصورة	شارع النخلة – متفرع من شارع كلية الآداب
الدقهلية	أجا	شارع داير الناحية
الدقهلية	ميت غمر	قرية دماص
الشرقية	الزقازيق	شارع اللواء عبد العزيز علي – عمارة الأوقاف
الشرقية	مشتول السوق	مركز مشتول السوق
الشرقية	فاقوس	شارع بنك ناصر – قرية ميت العز
دمياط	دمياط	شارع الجلاء – برج الجلاء
دمياط	فارسكور	قرية الرحامنة
الإسماعيلية	الإسماعيلية	18 شارع فريد ندا
الإسماعيلية	التل الكبير	أمام مسجد الشيخ محمود فوزي
بورسعيد	بورسعيد	11 شارع جمال عبد الناصر
السويس	السويس	26 ميدان الشون الميري
جنوب سيناء	الطور	17 أ حي السلام
البحر الأحمر	سفاجا	أمام المركز الإسلامي
البحر الأحمر	شلاتين	مدينة شلاتين
المنيا	المنيا	شارع طه حسين – عمارات المشتل
المنيا	ملوي	منشأة المغالقة
المنيا	مغاغة	عمارات الفشنية
أسيوط	أسيوط	شارع 26 يوليو – ميدان الميدوب
الوادي الجديد	الخارجة	أمام محافظة الخارجة
سوهاج	سوهاج	17 شارع التحرير – عمارة الأوقاف
سوهاج	طهطا	شارع عرابي
قنا	قنا	شارع الشهيد مصطفى كمال
قنا	قوص	شارع بورسعيد
الأقصر	الأقصر	شارع كليوباترا – منطقة سيدي محمود
أسوان	أسوان	شارع الكورنيش – السوق السياحي
أسوان	كوم أمبو	شارع بورسعيد – مجمع المصالح الحكومية

المصدر الخاص بعناوين الفروع: بيانات منشورة في دليل فروع بنك ناصر الاجتماعي، مع مراعاة أن بيانات الفروع العامة لا تعني بالضرورة أن كل فرع منها يستقبل ملفات صندوق تأمين الأسرة.

---

حادي عشر: رقم خدمة عملاء بنك ناصر الاجتماعي

للاستفسار عن الفرع المختص بخدمة النفقة أو التأكد من استقبال ملف جديد، يمكن التواصل مع بنك ناصر الاجتماعي عبر الخط الساخن 16868، وفق البيانات المنشورة في مصادر البنك/أدلة الخدمة.

كما ينشر البنك بيانات الإدارة العامة للنفقة في 8 شارع جواد حسني – قصر النيل – القاهرة ضمن بيانات الدعم القانوني والشكاوى المتعلقة بالخدمة.

---

أهم الأسئلة الشائعة عن صرف النفقة من بنك ناصر

هل يشترط وجود حكم نهائي؟

المهم أن يكون الحكم واجب النفاذ ومستوفيًا للإجراءات المطلوبة، ولا تقتصر الخدمة بالضرورة على الأحكام النهائية؛ إذ تشير بيانات البنك إلى إمكانية التعامل مع الأحكام المؤقتة أو النهائية الداخلة في نطاق النظام وفقًا للقواعد المنظمة.

هل يمكن صرف نفقة الأولاد من بنك ناصر؟

نعم، تدخل نفقة الأولاد ضمن النفقات التي يؤديها البنك وفقًا للنظام القانوني.

هل المطلقة تستطيع صرف النفقة من بنك ناصر؟

نعم، متى صدر لصالحها حكم بالنفقة واجب التنفيذ واستوفت المستندات والشروط المقررة.

هل يمكن صرف النفقة عن طريق ATM؟

نعم، يتيح البنك صرف المستحقات من خلال بطاقات الصراف الآلي وفق نظام الصرف المعمول به.

هل يمكن صرف النفقة بالمحمول؟

نعم، توجد خدمة لصرف النفقة عن طريق المحفظة الإلكترونية للمحمول وفق الإجراءات المحددة للخدمة.

---

الخلاصة

صرف النفقة من بنك ناصر الاجتماعي يمثل إحدى الوسائل التي نظمها المشرع لضمان وصول النفقات المحكوم بها إلى مستحقيها، من خلال نظام تأمين الأسرة.

ويبدأ الإجراء عمليًا من خلال حكم واجب النفاذ + الصيغة التنفيذية + الإعلان القانوني + استيفاء المستندات المطلوبة + التوجه إلى الفرع المختص.

ومن المهم قبل التوجه إلى أي فرع التأكد من أن الفرع يقدم خدمة استقبال ملفات صندوق تأمين الأسرة وليس مجرد خدمة صرف النفقة؛ لأن عدد فروع استقبال الخدمة يختلف عن إجمالي الفروع التي يمكن من خلالها صرف المستحقات.

إعداد / محمد حسن عايد المحامي بالنقض

تاريخ التحرير: 2 أكتوبر 2026

---

الكلمات المفتاحية الرئيسية

شروط صرف النفقة من بنك ناصر، إجراءات صرف النفقة من بنك ناصر، أوراق صرف النفقة من بنك ناصر، بنك ناصر الاجتماعي النفقة، صرف النفقة من بنك ناصر، نفقة الزوجة بنك ناصر، نفقة الأولاد بنك ناصر، صندوق تأمين الأسرة، فروع بنك ناصر للنفقة.

الكلمات المفتاحية الثانوية

المستندات المطلوبة لصرف النفقة من بنك ناصر، كيفية صرف النفقة من بنك ناصر، إجراءات بنك ناصر للنفقة، هل بنك ناصر يصرف النفقة، متى تصرف النفقة من بنك ناصر، فرع بنك ناصر للنفقة، رقم بنك ناصر للنفقة، خدمة النفقة بالمحمول، بطاقة ATM بنك ناصر للنفقة، نفقة المطلقة، تنفيذ حكم النفقة، حكم النفقة واجب النفاذ، الصيغة التنفيذية لحكم النفقة.

---

بيانات مكتب المحاماة والتواصل

مكتب تلا:
تلا – شارع البطل أحمد عبد العزيز – أمام المحكمة.

مكتب شبين الكوم:
شبين الكوم – شارع أنور السادات – أعلى معمل البرج – الدور الثاني.

الهاتف والواتساب:
01097672223

الموقع الإلكتروني:
www.mohamyeg.com

---

عناصر SEO

Meta Title:
شروط صرف النفقة من بنك ناصر الاجتماعي والأوراق المطلوبة وفروع الخدمة

Meta Description:
تعرف على شروط وإجراءات صرف النفقة من بنك ناصر الاجتماعي، المستندات المطلوبة، خطوات تقديم الطلب، طرق صرف النفقة، وأهم فروع بنك ناصر في المحافظات.

Slug:
شروط-صرف-النفقة-من-بنك-ناصر-الاجتماعي

عنوان مقترح لصورة المقال:
شروط وإجراءات صرف النفقة من بنك ناصر الاجتماعي | الأوراق المطلوبة وفروع الخدمة

عناوين H2 مقترحة

• شروط صرف النفقة من بنك ناصر الاجتماعي
• الأوراق المطلوبة لصرف النفقة
• إجراءات صرف النفقة من بنك ناصر
• هل يشترط أن يكون الزوج موظفًا؟
• طرق صرف النفقة من بنك ناصر
• فروع بنك ناصر التي تقدم خدمة النفقة
• رقم بنك ناصر الاجتماعي للاستعلام عن النفقة
• أهم الأسئلة الشائعة عن صرف النفقة